يضم منتجع جاز كريستال مركزًا للياقة البدنية وحديقة، ويقع في مرسى على بعد 40 كم من شاطئ كليوباترا، ومن بين مرافق مكان الإقامة يوجد مطعم ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة وأجهزة الصراف الآلي، جنبًا إلى جنب مع خدمة الواي فاي المجانية، فيما يمكن للضيوف الاستفادة من التراس.
تحتوي الغرف في المنتجع على غلاية، وتحتوي الغرف على حمام خاص مجهز بحوض استحمام، بينما تضم بعض الغرف منطقة جلوس، وتحتوي جميع الغرف في منتجع جاز كريستال على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية.